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Coordenador(a) de Operações | Araçariguama

Descrição da vaga

Será responsável em organizar a operação, visando alcançar os resultados almejados pela companhia, fazendo gestão das pessoas e de indicadores, além de manter um relacionamento com o cliente atendendo suas necessidades sem onerar a operação com intuito de aumentar o faturamento da unidade. Responsável em disponibilizar a sua equipe todas as condições necessárias para o desenvolvimento de tarefas no dia a dia. Buscando sempre o faturamento para a empresa, visando a qualidade no serviço, valorizando o cliente e alcançando resultados.

 

Responsabilidades e atribuições

  • Realizar a gestão do Pátio das Transportadoras;
  • Manter um bom relacionamento comercial com os clientes, utilizando reuniões de negócios, feedbacks e oportunidades para aumentar a confiança do contratante, aumento consequentemente assim a demanda de serviços.
  • Realizar e acompanhar o desenvolvimento dos indicadores de operações através do sistema gerencial, para garantir o atingimento dos mesmos e buscar oportunidades de melhoria nos processos operacionais .
  • Analisar as oportunidades de melhoria no negócio, desafiando o time a ser melhor do que o mês anterior visando o crescimento da equipe, da filial e a satisfação do cliente.
  • Gestão de pessoas, orientando e cobrando resultados em todos os processos essenciais da empresa, oferecendo feedback de correção operacional ou de manutenção para atender às expectativas do cliente.
  • Buscar recursos imediatos para sanar qualquer eventualidade ocorrida na operação, para que não ocorra queda na qualidade do serviços, ou faturamento.
  • Divisão de tarefas diárias para sua equipe, para uma boa organização e atendimento.
  • Utilizar seus conhecimentos de mercado para aproveitar oportunidades, superando as expectativas do cliente e da empresa.
  • Manter a equipe sempre satisfeita, disponível e engajada nas necessidades e objetivos da empresa.
  • Gerenciar e assegurar a motivação da equipe através da adequada gestão do capital humano, aplicando os conceitos e utilizando ferramentas disponibilizadas pela área de Recursos Humanos e outros quando necessário, visando o aprimoramento e desenvolvimento de potencial humano sob sua responsabilidade.    
  • Prestar rígida observância às normas e procedimentos de governança, segurança, sustentabilidade, saúde e meio ambiente da empresa, conforme compromisso com a Política de Gestão Integrada, e de acordo com o Código de Conduta da empresa, bem como seus Valores e Princípios.

Requisitos e qualificações

Competências Técnicas:


  • Superior completo em Logística, Engenharia ou Administração de Empresas;
  • Desejável pós-graduação em Gestão de Pessoas e/ou áreas correlatas;
  • Pacote Office intermediário/avançado;
  • Conhecimento em Operações (Amarração, Peação e etc);
  • Conhecimento em metodologias de qualidade;
  • Experiência com gestão de pessoas;
  • Residir de fácil acesso à região de Araçariguama/SP.


Perfil Desejado:


  • Gestão de pessoas;
  • Bom relacionamento interpessoal;
  • Habilidade para negociação;
  • Resolução de conflitos;
  • Capacidade crítica e analítica;
  • Boa comunicação;
  • Senso de dono;
  • Senso de urgência;
  • Responsabilidade.

Informações adicionais

  • Assistência Médica;
  • Assistência Odontológica;
  • Vale Refeição;
  • Vale Alimentação;
  • VR Nutrição;
  • Seguro de Vida em Grupo;
  • Fretado, Vale Transporte e/ou Vale Combustível (conforme sua opção);
  • Licença maternidade e paternidade estendida;
  • TotalPass;
  • Programa +Cuidado: assistência profissional e confidencial para problemas pessoais – sem custo.
  • PPR.

 

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Então, vem com a gente!

Etapas do processo

  1. Etapa 1: Cadastro
  2. Etapa 2: Bate Papo | RH
  3. Etapa 3: Elaboração de Case
  4. Etapa 4: Apresentação de Case + Entrevista Final
  5. Etapa 5: Oferta
  6. Etapa 6: Contratação

Movidos por Conexões

Somos uma empresa de logística aberta ao novo e às transformações que aproximam distâncias. Nascemos em 2018, a partir de um projeto-piloto inovador da Gerdau: desenvolver um operador logístico que impactasse o mercado por meio de soluções tecnológicas. Desde então, não paramos de crescer! Hoje, somos mais de 700 colaboradores, alocados em 25 pontos estratégicos no território nacional, e nossas operações atendem a mais de 4 mil cidades brasileiras.


Acreditamos que a logística do nosso tempo é feita por conexões de pessoas que buscam novos caminhos. São essas conexões que nos fortalecem, impulsionam resultados e nos movem para o futuro!


Por tudo isso, abraçamos nossa essência e definimos nosso Norte, que ganha vida pelo Nosso Jeito de Ser & Fazer G2L, composto por seis valores:


Segurança em primeiro lugar

Para nós, nenhum resultado é mais importante do que a vida das pessoas.


Conectados pelo cliente

Juntos vamos além! Construímos relacionamentos duradouros baseados em confiança, colaboração e crescimento mútuo com nossos clientes internos e externos.


Diversidade e Inclusão

Celebramos a diversidade promovendo a inclusão e diálogos abertos. Rejeitamos qualquer forma de exclusão ou preconceito.


Autorresponsabilidade

Assumimos a direção no caminho certo! Reconhecendo que cada um de nós é líder de suas atribuições, resolvemos problemas e construímos confiança para sermos cada dia melhores. 


Mentalidade Empreendedora

Novas ideias nos movem para o futuro! Experimentamos, inovamos e aprendemos com os erros para abrir novos caminhos.


Resultados Importam

Entregamos resultados no presente, mantendo o olhar no futuro! Identificamos oportunidades que impulsionam o crescimento e a competitividade da G2L, gerando valor para o acionista.


É assim que materializamos, dia a dia, o nosso propósito de “Moldar a mobilidade com foco no cliente, por meio de serviços inteligentes, inovadores e sustentáveis, que conectam pessoas e negócios, gerando valor para os clientes e acionistas.”


Aqui na G2L, temos um compromisso com a Diversidade, a Equidade e a Inclusão!

Valorizamos e incentivamos a candidatura de pessoas de todas as raças, gêneros, gerações, habilidades e orientações sexuais. Estamos comprometidos em oferecer um ambiente de trabalho seguro e inclusivo, com oportunidades para todos e todas.


Venha se conectar com a gente!


#G2LMovidosPorConexões